Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito «CGC») regolano il rapporto giuridico tra Simply-Blue.ch (un marchio di AM Consulting & Management GmbH, di seguito «Simply-Blue») e i suoi clienti (di seguito «committenti»).
1.2. Con l’assegnazione di un incarico (verbalmente, tramite e-mail, modulo online o tramite fruizione del servizio), il committente accetta integralmente e senza modifiche le presenti CGC. Le presenti disposizioni sono determinanti, salvo diversamente concordato per iscritto. Non saranno riconosciute condizioni contrarie o divergenti del committente, a meno che Simply-Blue non ne abbia espressamente accettato la validità per iscritto.
2.1. Anteprima gratuita del sito web: Simply-Blue crea per il cliente un’anteprima professionale del sito web sulla base delle informazioni fornite. Tale anteprima è completamente gratuita e non vincolante.
2.2. Garanzia di soddisfazione: il committente è tenuto al pagamento solo dopo aver accettato ufficialmente l’anteprima del sito web realizzata e averne verificato la completa soddisfazione. L’accettazione avviene tramite conferma scritta (ad es. via e-mail) o tramite richiesta di attivazione del sito web.
2.3. Accettazione del progetto e archiviazione: se il committente non accetta il progetto entro 14 giorni dalla comunicazione del completamento dell’anteprima o non esprime alcun commento al riguardo, Simply-Blue si riserva il diritto di archiviare il progetto. Una successiva riattivazione può comportare costi e oneri aggiuntivi.
2.4. Mancata accettazione: se il committente rifiuta l’anteprima del sito web senza che Simply-Blue abbia fornito i servizi concordati, il committente non dovrà sostenere alcun costo. In tal caso, Simply-Blue conserva tutti i diritti sull’anteprima creata e può utilizzarla o sfruttarla in altro modo.
3.1. Pacchetti sito web: l’entità dei servizi dipende dal pacchetto scelto dal committente (Micro Seite, One Page Komplett, Multiseite Professionell, Online Shop Komplett), come descritto sul sito web Simply-Blue.
3.2. Hosting e dominio (opzionale): per i pacchetti Micro Pagina, One Page Completo, Multipagina Professionale e Negozio Online Completo è possibile prenotare opzionalmente l’hosting e un proprio dominio .ch al costo di CHF 200.- all’anno. Tale importo verrà aggiunto al prezzo del pacchetto al momento dell’acquisto. La durata minima dell’hosting e del dominio è di 12 mesi e si rinnova automaticamente di 12 mesi alla volta, a meno che non venga disdetta per iscritto almeno 60 giorni prima della scadenza del periodo contrattuale. Il pagamento viene effettuato annualmente in anticipo.
3.3. Diritti di proprietà e diritto d’uso: con il pagamento completo del prezzo concordato, il committente acquisisce il diritto d’uso illimitato nel tempo e nello spazio del sito web finale approvato. Il codice sorgente, i sistemi sottostanti e le licenze software utilizzate (ad es. Elementor Pro, WooCommerce ecc.) rimangono di proprietà di Simply-Blue o di AM Consulting & Management GmbH. Senza il consenso scritto di Simply-Blue, non è consentito apportare modifiche al codice o al design da parte di terzi. Non è consentita la riproduzione o l’utilizzo in altro modo dell’opera elettronica (ad es. su più server).
3.4. Modifiche apportate da terzi: Simply-Blue non si assume alcuna responsabilità per modifiche apportate autonomamente alle pagine web o per la riprogrammazione dei codici da parte del committente o di terzi. La riparazione o il ripristino in caso di errori saranno addebitati per intero.
4.1. Tutti i prezzi indicati sul sito web di Simply-Blue sono comprensivi di IVA (imposta sul valore aggiunto).
4.2. Metodi di pagamento: il pagamento viene effettuato una sola volta (One-Time) dopo l’approvazione dell’anteprima del sito web e prima della messa online. I metodi di pagamento accettati sono carta di credito (tramite Stripe), Bexio o altri servizi offerti sul sito web.
4.3. Scadenza: le fatture devono essere saldate entro 10 giorni al netto.
4.4. Ritardo nel pagamento: in caso di ritardo nel pagamento, Simply-Blue può mettere offline il sito web o bloccarne l’accesso fino al saldo dell’importo dovuto, compresi gli interessi di mora del 5% a partire dalla scadenza del termine di pagamento.
4.5. Adeguamenti dei prezzi: Simply-Blue si riserva il diritto di adeguare in qualsiasi momento i prezzi pubblicati e l’offerta. Per gli ordini già effettuati e confermati valgono i prezzi concordati al momento della stipula del contratto.
5.1. Il committente è tenuto a collaborare e a fornire a Simply-Blue tutti i dati rilevanti per il progetto (informazioni, loghi, documenti ecc.) entro i termini concordati e nella qualità concordata. In caso di mancata consegna, Simply-Blue si riserva il diritto di utilizzare segnaposto, testi, informazioni ecc. che ritiene opportuni.
5.2. Ritardi: il committente è consapevole che eventuali ritardi e costi aggiuntivi dovuti al mancato o ritardato adempimento degli obblighi di collaborazione saranno a suo carico.
5.3. Sospensione del progetto e fatturazione: in caso di mancata fornitura dei contenuti entro i termini previsti, Simply-Blue può sospendere il progetto per un massimo di 14 giorni. Il progetto verrà quindi reinserito nella pianificazione, il che può comportare un ulteriore coordinamento del progetto. Se la fornitura degli oggetti da consegnare da parte del committente non avviene nemmeno dopo tale termine, Simply-Blue si riserva il diritto di concludere il progetto e di fatturare l’intero importo. Da parte del cliente non potranno essere avanzate rivendicazioni a posteriori.
5.4. Controllo dei contenuti: il committente è tenuto a effettuare controlli sul lavoro svolto. Il committente è tenuto a verificare accuratamente la correttezza di stampe, prove di pubblicazione ecc.; l’approvazione per la stampa o l’approvazione per lo schermo costituisce una dichiarazione vincolante circa la correttezza di un lavoro. Simply-Blue non risponde di errori non rilevati dal committente.
5.5. Legalità dei contenuti: la responsabilità della legalità e della correttezza dei contenuti pubblicati sul sito Internet ricade esclusivamente sul committente. Il committente garantisce che i suoi prodotti, servizi, contenuti o i contenuti accessibili tramite link ad altri siti Internet non violano alcuna legge vigente in Svizzera, in particolare non sono di natura violenta, razzista o pornografica. Egli rispetta le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e garantisce che i contenuti di terzi siano verificati sotto il profilo della loro legalità prima della loro pubblicazione. Il committente manleva Simply-Blue da tutte le rivendicazioni di terzi per violazione dei suddetti obblighi.
6.1. L’utilizzo dei servizi forniti da Simply-Blue avviene a proprio rischio. Simply-Blue non si assume alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti dovuti a problemi tecnici, guasti del server, perdita di dati, errori di trasmissione, insicurezza dei dati o altri motivi. Simply-Blue non è responsabile per mancati guadagni e danni consequenziali.
6.2. Difetti: i difetti giustificati devono essere segnalati per iscritto entro 30 giorni (periodo di garanzia) dalla messa online del sito web. Simply-Blue offre quindi, a propria discrezione, la riparazione gratuita o la sostituzione. Non è possibile far valere alcuna responsabilità per danni diretti e indiretti derivanti da difetti (richieste di risarcimento danni) che superino il valore della merce o dei servizi.
6.3. Servizi di terzi: Simply-Blue non si assume alcuna responsabilità né fornisce alcuna garanzia in merito al funzionamento di prodotti e servizi di terzi (ad es. prodotti open source, estensioni, interfacce esterne).
6.4. Forza maggiore: Simply-Blue non risponde dei danni causati da fattori indipendenti dalla sua volontà (in particolare forza maggiore, malfunzionamenti imputabili ai provider di servizi Internet coinvolti, attacchi hacker ecc.) o da altri motivi imputabili al committente.
7.1. Abuso: l’invio di spam, l’hosting di contenuti illegali o attività che compromettono la stabilità del server comportano il blocco immediato dell’account o del sito web senza preavviso.
7.2. Sicurezza dei dati: il committente è responsabile della sicurezza dei propri dati. Simply-Blue raccomanda di effettuare backup regolari.
7.3. Password e dati di accesso: le password e i dati di accesso alla homepage devono essere conservati con cura e la loro divulgazione avviene a proprio rischio. Modifiche improprie nel CMS possono causare la perdita di dati. Eventuali costi di ripristino possono essere addebitati da Simply-Blue.
8.1. Simply-Blue si impegna a rispettare la legislazione svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea, ove applicabile.
8.2. I dettagli relativi alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati personali sono regolati nella dichiarazione sulla protezione dei dati separata di Simply-Blue.ch, che costituisce parte integrante delle presenti CGC.
9.1. Simply-Blue si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate al committente in forma adeguata e si considerano approvate se il committente non si oppone per iscritto entro 30 giorni.
9.2. Diritto applicabile e foro competente: si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è la sede della AM Consulting & Management GmbH.
9.3. Clausola salvatoria: qualora singole disposizioni delle presenti CGC fossero o diventassero totalmente o parzialmente inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace deve essere sostituita da una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione inefficace.
9.4. Applicabilità sussidiaria delle Condizioni generali di contratto di AM Consulting & Management GmbH: per tutte le questioni non espressamente disciplinate nelle presenti Condizioni generali di contratto si applicano in via sussidiaria le Condizioni generali di contratto di AM Consulting & Management GmbH nella versione attualmente in vigore, che possono essere consultate su richiesta o scaricate dal sito www.am-cm.ch/AGB.pdf.
Simply-Blue – Un marchio di AM Consulting & Management GmbH
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